8 800 333-15-15 Звонок бесплатный
Оставьте свои номер, и мы перезвоним сами

Есть вопросы?

ЧИСТОТА В НАДЕЖНЫХ РУКАХ

- Где именно работает ваша клининговая компания?

- География довольно обширная. Это Ставрополь, Пятигорск и другие города Кавказских Минеральных Вод, Нальчик, но мы постоянно расширяем свои горизонты. Наши новые филиалы активно работают в Краснодаре и Сочи.

- Существует огромное количество услуг по клинингу. На каких специализируется ООО «КМВ-сервис»?

- Спектр наших услуг постоянно расширяется. Это комплексная уборка офисов и других помещений общего пользования, торговых площадей, производственных помещений, цехов, прилегающих территорий, паркинга, ежедневная поддерживающая уборка. Помимо этого, мы осуществляем специализированные услуги: генеральную уборку (в том числе после ремонта), уборку сухим пылесосом, химчистку разных поверхностей, вывоз мусора, снега, уборку квартир и т. д. - Какие организации выбрали услуги ООО «КМВ-сервис»?

- Это и государственные структуры, и коммерческие организации, общее количество которых перевалило за 70. Среди них крупные торгово-развлекательные центры: «Галерея-Пятигорск», «Галерея-Тамбов», ТРЦ «Меридиан» в Краснодаре, здания судов (в том числе в Краснодарском крае), огромное количество магазинов, салонов и т. д. В сентябре 2011 года мы подписали договор с международным аэропортом «Минеральные Воды». Это заметное достижение и новая ступень нашего профессионального роста.

Подразделение ООО «КМВ-сервис», расположенное в Сочи, сейчас, в разгар горнолыжного сезона, активно работает в гостиничном комплексе на Красной Поляне.

- Ваше мнение о тенденциях развития рынка клининга?

- В нашем регионе рынок клининга имеет тенденцию к замедленному, но устойчивому росту. Потенциал большой - по сравнению с другими регионами, где руководители предприятий, владельцы коммерческой недвижимости уже давно поняли, как это удобно - все хлопоты, связанные с уборкой, передавать другим. В развитых странах клининг завоевал прочное и солидное место на рынке услуг.

- В чем преимущества профессиональной уборки?

- С уверенностью могу сказать: по сравнению с обычной уборкой клининг имеет ряд преимуществ.

Во-первых, клининговая компания освобождает руководителя или владельца недвижимости от «головной боли»: необходимости ежедневно думать об уборке, приобретать специальное оборудование, химические средства, организовывать работу и контролировать ее качество. Беря на себя абсолютно всю заботу о чистоте, клининговая компания предоставляет своим клиентам возможность полностью сосредоточиться на своем бизнесе.

Во-вторых, специалисты используют профессиональные моющие средства и особые технологии, что позволяет заботиться о сохранности поверхностей и покрытий. Доказано, что профессиональный уход продлевает срок эксплуатации имущества заказчиков, сокращает расходы на амортизацию и ремонт.

В-третьих, обычно в клининговой компании имеется большой штат «взаимозаменяемых» сотрудников, что обеспечивает гибкость, высокую мобильность фирмы. Этот фактор гарантирует комплексное решение всех вопросов уборки в любое время суток, даже ночью!

В-четвертых, клининговая компания - это квалифицированные сотрудники. Это люди, обученные работе со спецсредствами, на спецоборудовании мировых марок, где учтено все, в том числе уровень шума. Это люди, заинтересованные в чести фирмы и качестве работы, потому что клининговая компания может предоставить условия для карьерного роста: от рядового работника до бригадира или менеджера все более высокого уровня.

В-пятых, клининговая компания экономит разовые расходы, например, приобретение дорогого оборудования по окончании ремонта только для того,чтобы избавиться от бетонной пыли, почистить ковровые покрытия и отмыть окна.

В-шестых (вся мировая и отечественная практика говорит об этом), стоимость услуг клининговой компании ничуть не выше  расходов на собственную службу уборки. Да, клининговые фирмы включают в стоимость контракта свою прибыль, но при этом знают, как сэкономить на масштабах при закупке химических средств, оборудования. Тщательный расчет рабочих процессов снижает до минимума затраты на рабочую силу и расходные материалы.

- Существуют ли общие стандарты в работе клининговых компаний?

- ООО «КМВ-сервис» - единственная клининговая компания на Юге России, сертифицированная по стандартам ISO. ISO - международная организация по стандартизации, существующая с 1948 года. Нам важно, чтобы наши бизнес-процессы были прописаны и подтверждены независимой структурой.

- За счет каких стратегий вы достигаете экономии средств ваших клиентов?

- Мы мыслим масштабно, как крупная организация, и изначально исходим из того, что клиентов у нас должно быть много. И их действительно много! Это позволяет нашей компании быть гибкой в цене для заказчиков. В отличие от других клининговых компаний, мы закладываем срок окупаемости оборудования для объектов в 1,5 - 2 года. Конкуренты обычно стараются окупить все за 2 - 3 месяца.

Наша компания использует более производительный труд за счет применения современного профессионального оборудования и расходных материалов, а еще благодаря постоянному обучению персонала.

По-моему, важной отличительной чертой нашей компании является максимальная ориентированность на клиента. Мы систематически изучаем запросы и ожидания через маркетинговые исследования и постоянный диалог. Предварительно прорабатываем всю информацию об объекте, учитывая любые, даже самые необычные, пожелания.

- Очевидно, что «КМВ-сервис» смотрит далеко вперед. Чего вы намерены добиться в ближайшем будущем?

- Мы нацелены на расширение географии нашей деятельности, создание федеральной сети фирмы. Недавно открылся филиал ООО «КМВ-сервис» в городе Иваново, в планах открытие представительства в Ярославле. Мы бесконечно дорожим добрыми отношениями с нашими нынешними клиентами и уверены, что будем полезны еще многим и многим замечательным людям и организациям.

г. Ставрополь, ул. Артема, 23, офис 58. Офисный центр «Триумф».

Тел.: (8652) 24-62-35, 24-62-37 e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. г. Пятигорск, ул. Крайнего, 49, 8 этаж, каб. № 803. ЗАО «Региональный деловой центр».

Тел.: (8793) 36-37-86, (928) 300-28-33, (928) 300-81-33 e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. г. Нальчик, ул. Циолковского, 7, 4 этаж, каб. № 409.

ГУ «Кабардино-Балкарский бизнес-инкубатор».

Тел.: (8662) 96-62-28, (928) 722-29-08, (963) 392-29-98 e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

ФОТОГАЛЕРЕЯ