8 800 333-15-15 Звонок бесплатный
Оставьте свои номер, и мы перезвоним сами

Есть вопросы?

В клининге второе дыхание может обрести направление уборки лечебных учреждений



Мы попросили прокомментировать эту новость представителей клининговых компаний и компаний-поставщиков для клининга в медицине. Представители клининговой индустрии в целом позитивно оценивают перспективы нового направления.

Александр Голубцовответственный редактор Издательского дома «Менеджер Здравоохранения», д.м.н.: Емкость рынка клининга в лечебно-профилактических учреждениях (ЛПУ) достаточно высока. Во многих территориях РФ на законодательном уровне приняты постановления, разрешающие клиникам на принципах аутсорсинга пользоваться услугами клининговых компаний. Но развитие клининговых услуг в ЛПУ сдерживает существующее законодательство, особенно в сфере организации мероприятий по дезинфекции. К примеру, в действующем СанПиН 2.1.3.2630-10, который разрешает клининговым компаниям работать в лечебных учреждениях, но при этом ограничивает номенклатуру помещений, предназначенных для уборки сторонними организациями.

Клинерам в настоящее время не доступны медицинские помещения, подпадающие под категории «особо чистые» и «чистые» по инфекционной безопасности (операционные, перевязочные, реанимационные и т.п.). Кроме нормативных актов, регламентирующих обеспечение чистоты в больницах и поликлиниках, серьезную конкуренцию для клининговых компаний начинают составлять собственные клининговые подразделения медицинских учреждений.Но пока их количество в общей структуре ЛПУ крайне мало.


Анзор Ашхотов, ген.директор УК «TS Group»: Инвесторам, вкладывающим большие деньги в строительство и реконструкцию объектов необходимо окупать свои вложения. Сделать это без клиентов невозможно, а клиенты будут «голосовать ногами», т.е. если им один раз не понравилось обслуживание - они больше не придут и отговорят своих знакомых. Не секрет, что огромное влияние на впечатление человека от посещения того или иного учреждения оказывает чистота полов, мебели, санитарных узлов. В лечебницах этот фактор играет наиболее важную роль, т.к. никто не хочет в процессе лечения от одного недуга подцепить другой только из-за того, что стены в учреждении не мылись и/или не дезинфицировались как положено.

Горизонт планирования инвестиций в несколько десятков лет позволяет выстроить долгосрочные отношения между Заказчиком и Подрядчиком. То есть не на полгода-год, как сейчас, а на 3-5-10 лет, как это практикуется в европейских странах. Такие сроки позволяют полноценно адаптировать технологии для конкретного здания, отработать взаимодействие персонала клининговой компании с сотрудниками учреждения, разработать и отладить уборочный процесс, исходя из особенностей графика работы и специфики объекта. Подобная имплементация подрядчика на объекте может занять до полугода, но в дальнейшем все будет работать четко, долго и к взаимному удовольствию обеих сторон.

 


Весьма вероятно, что развитие направления концессии в медицине возьмут на себя сетевые коммерческие мед. предприятия. И им намного проще будет работать с подрядчиками, готовыми предоставлять услуги на всей территории присутствия сети. Таким образом, наиболее правильным подходом видится работа сетевого клиента с сетевым же подрядчиком, как это сейчас происходит в ритейле. Тем более интересно должно быть сотрудничество, когда один подрядчик может предоставить максимальный комплекс работ по обслуживанию недвижимости: клининг, фасилити-менеджмент, охрана и др.

 

Для справки:
Москва не первый город, где будет внедряться опыт частного управления государственным здравоохранением. В 2011 г. в Новосибирске по договору концессии на 22 года частной клинике «Авиценна» был передан роддом №1, а ЗАО «Стоматологическая поликлиника № 6» досталась стоматологическая поликлиника. Также в прошлом году Министерство земельных и имущественных отношений Татарстана передало в концессию компании «Ава-петер» помещения «Центра планирования семьи». Правительство Ульяновской области пошло еще дальше и собирается строить по концессионному соглашению хирургический корпус на территории областной больницы.



Веб-журнал InfoClean

ФОТОГАЛЕРЕЯ